Chính Sách Bảo Mật
Của Nền Tảng 78pro
78pro cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn — hoàn toàn minh bạch, không điều khoản ẩn.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 78pro thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Tất cả dữ liệu được thu thập dựa trên cơ sở hợp pháp và chỉ ở mức độ cần thiết để vận hành dịch vụ.
Thông tin nhận dạng
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi xác minh KYC)
- Ảnh chân dung xác minh danh tính
Thông tin liên lạc
- Địa chỉ email đăng ký tài khoản
- Số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố)
- Tên đăng nhập do người dùng tự đặt
Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.)
- Tên chủ tài khoản thụ hưởng
- Địa chỉ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
- Địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng)
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền
Dữ liệu hành vi sử dụng
- Lịch sử cược và kết quả các giao dịch
- Tần suất đăng nhập và thời gian sử dụng
- Các trò chơi và sản phẩm cược ưa thích
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
- Dữ liệu phiên trình duyệt (session data)
Thu thập tối thiểu: 78pro chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cá cược (như thông tin sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị).
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng theo các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng và hợp pháp:
Vận hành tài khoản
Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì lịch sử cược chính xác.
Tuân thủ pháp lý
Đáp ứng các yêu cầu xác minh KYC/AML theo quy định hiện hành tại Việt Nam, bao gồm phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Bảo mật & chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép, thao túng kết quả và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng nền tảng.
Cá nhân hóa trải nghiệm
Đề xuất các trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
Thông báo & hỗ trợ
Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, chương trình khuyến mãi mới và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của người dùng.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện người dùng và phát triển tính năng mới.
Tiếp thị qua email: 78pro chỉ gửi email hoặc tin nhắn tiếp thị đến người dùng đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi trong quá trình đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận tin bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua .
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
78pro không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây, với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Nhà cung cấp dịch vụ
Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng 78pro (nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà phát triển trò chơi, dịch vụ hosting) có thể tiếp cận một số dữ liệu giới hạn để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đối tác ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với 78pro.
Yêu cầu pháp lý
78pro có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu theo quy định pháp luật, bao gồm điều tra hình sự, lệnh của tòa án hoặc nghĩa vụ báo cáo AML.
Chuyển giao doanh nghiệp
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản. Người dùng sẽ được thông báo trước và tiếp tục được bảo vệ theo chính sách bảo mật này.
Với sự đồng ý của bạn
Ngoài các trường hợp nêu trên, 78pro chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi có sự đồng ý rõ ràng và cụ thể từ phía bạn, được thể hiện bằng hành động chủ động (opt-in).
Cam kết không bán dữ liệu: 78pro tuyệt đối không bán, chuyển nhượng hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của người dùng cho các công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị bên thứ ba hoặc nhà môi giới dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Chính Sách Cookie & Theo Dõi Phiên
78pro sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo tính năng đăng nhập, cải thiện hiệu suất nền tảng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie thiết yếu
Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng 78pro để chúng tôi có thể cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
Cookie tùy chọn
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện, cài đặt hiển thị tỷ lệ cược và các tùy chỉnh cá nhân giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Cookie bảo mật
Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép từ thiết bị lạ.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng 78pro. Để biết thêm về cách quản lý cookie, hãy tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
78pro áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78pro được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trên đường truyền.
Hạ tầng máy chủ bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý và logic nghiêm ngặt, với tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu tự động định kỳ.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
78pro hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản, ngăn chặn đăng nhập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
Thời gian lưu trữ có giới hạn
78pro chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Phản ứng sự cố bảo mật
78pro có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.
Trách nhiệm của người dùng: Mặc dù 78pro áp dụng các biện pháp bảo mật cao, người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và luôn đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng để bảo vệ tài khoản.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Người dùng 78pro có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua — 78pro cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên
78pro tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Xác minh độ tuổi bắt buộc
Tất cả người dùng mới phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh đủ 18 tuổi trở lên trong quá trình KYC. Tài khoản chưa xác minh tuổi sẽ bị hạn chế tính năng nạp tiền và đặt cược.
Không thu thập dữ liệu trẻ em
78pro không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ bị xóa.
Công cụ kiểm soát gia đình
Phụ huynh lo ngại về việc trẻ em truy cập nền tảng cá cược có thể sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình. 78pro khuyến khích sử dụng các công cụ lọc nội dung như Net Nanny hoặc tính năng kiểm soát gia đình tích hợp sẵn trong hệ điều hành.
Báo cáo vi phạm
Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản trên 78pro thuộc về người dưới 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua . Chúng tôi cam kết điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi: Nền tảng 78pro hoàn toàn chỉ dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm về các công cụ tự bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
78pro có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và người dùng sẽ được thông báo kịp thời.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 78pro sẽ thực hiện ít nhất một trong các phương thức thông báo sau:
- Thông báo qua email: Gửi email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo trong ứng dụng: Hiển thị banner thông báo khi bạn đăng nhập vào nền tảng 78pro.
- Cập nhật ngày sửa đổi: Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh thời điểm có thay đổi gần nhất.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 78pro sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản theo quy trình quy định.
Liên hệ về bảo mật: Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 78pro qua email . Chúng tôi cam kết phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 48 giờ làm việc.
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ Tại 78pro
Chúng tôi xây dựng 78pro trên nền tảng minh bạch và tin tưởng. Bảo mật dữ liệu không phải là nghĩa vụ — đó là cam kết cốt lõi của chúng tôi với mỗi người chơi Việt Nam.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm